1. DADES IDENTIFICATIVES

1.1.Soluciones y Servicios Telemáticos SL (d’ara endavant, SOLUTEL) és una entitat el domicili social de la qual es troba situat a l’Avinguda de Germans Maristes nº28 oficines 4a FG 46013 València i el CIF de la qual és ESB96661467. El telèfon de contacte és el (+34) 96 316 37 97, i el fax el (+34) 96 374 83 53. L’adreça de correu electrònic de contacte és la següent: info@solutel.es. Aquesta entitat es troba inscrita en el Registre Mercantil de València, Tom 5831, Llibre 3137, Foli 176, Secció 8a, Full V-55181, Inscripció 1a. 1.2. Així mateix, el nom de domini, titularitat de SOLUTEL, és solutel.es, sent a més propietat solutel.co.uk, solutel.com, solu3net.com

2. OBJECTE I ÀMBIT D’APLICACIÓ

2.1.
Estas son las condiciones generales (en adelante “condiciones generales”) que regulan el acceso, navegación y uso de los sitios web bajo el dominio “solutel.es” (en adelante, Sitio Web), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por “contenidos” los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).
Independientemente de las mismas, SOLUTEL  podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web.   2.2.
Se entenderá que el acceso o la mera utilización del Sitio Web por parte del Usuario implica la adhesión de éste a las condiciones generales que SOLUTEL  tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio Web y que estarán disponibles para los usuarios.
En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente estas condiciones generales.
En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el Sitio Web.
2.3.
Asimismo, a través del Sitio Web, SOLUTEL  podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios.
En estos casos, SOLUTEL  no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.
2.4.
Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por SOLUTEL, el Usuario deberá leer atentamente las correspondientes condiciones particulares creadas a tal efecto por SOLUTEL.
La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por SOLUTEL en el momento en que se produzca dicha utilización y/o contratación.

3. DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

3.1.
SOLUTEL, como autor de obra colectiva, o cualquier obra o prestaciones de cualquier naturaleza, es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, y es también titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre de los contenidos disponibles a través del mismo.
3.2.
En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de SOLUTEL.
3.3.
En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (“copyright”) y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de SOLUTEL o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los contenidos.
3.4.
Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de SOLUTEL o, en su caso, del titular o titulares de los derechos a que corresponda.
En particular, SOLUTEL  se opone de manera expresa a que la reproducción de sus páginas pueda ser considerada una cita en los términos previstos en el artículo 32, 1° párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual.
En caso de que esté interesado en una autorización o licencia para utilizar en cualquier forma los contenidos del Sitio Web diríjase a  
https://solufly.com/contacto/

4. ACCÉS

4.1.
El acceso al Sitio Web por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito.
No obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por SOLUTEL o terceros a través del Sitio Web pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara.
4.2.
Cuando sea necesario que el Usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos personales de los Usuarios será de aplicación lo dispuesto en la Política de Privacidad recogida en el Sitio Web.
4.3.
Queda prohibida la contratación de productos y servicios a través del Sitio Web por parte de menores de edad legal, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.

5. UTILITZACIÓ DEL LLOC WEB

5.1.
Los contenidos incluidos en el Sitio Web se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales.
Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de SOLUTEL.
5.2.
Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el Sitio Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita.
Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios.
En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por SOLUTEL, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas.
Será responsabilidad del Usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.
5.3.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a SOLUTEL  cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Mientras no se comuniquen tales hechos, SOLUTEL  quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
5.4.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web es responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por SOLUTEL o por personal autorizado de SOLUTEL relativa al uso del Sitio Web y de sus contenidos.
Así mismo le instamos a que comunique a SOLUTEL  cualquier hecho del que tenga conocimiento y suponga una conducta contraria a derecho o vulnere derechos de cualquier tercero bien a través de las herramientas del Sitio Web o bien a través del formulario de contacto.
5.5.
Por tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

• utilitzar els continguts amb fins o efectes contraris a la llei, a la moral i als bons costums generalment acceptats oa l’ordre públic;
• reproduir o copiar, distribuir, permetre l’accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els continguts, llevat que es compti amb l’autorització del titular dels drets corresponents o això resulti legalment permès;
• emprar els continguts i, en particular, la informació de qualsevol classe obtinguda a través de la pàgina o dels serveis per remetre publicitat, comunicacions amb fins de venda directa o amb qualsevol altra classe de finalitat comercial, missatges no sol·licitats dirigits a una pluralitat de persones amb independència de la seva finalitat, així com a abstenir-se de comercialitzar o divulgar de qualsevol manera aquesta informació.

6. ESPAIS I EINES DE PARTICIPACIÓ

6.1.
El Sitio Web pone a disposición del Usuario distintos espacios y herramientas de participación para fomentar la conversación y el intercambio de ideas y opiniones entre los usuarios.
Su objetivo es permanecer abierto y accesible para cualquiera siempre que se respeten unas normas de convivencia y respeto básicas.
Por medio de estas herramientas y espacios el Usuario podrá: Disponer de un espacio propio, llamado Perfil, que le identificará bajo su nombre real o su identificador de usuario (nick) asociado a la cuenta de usuario.
La cuenta de usuario podrá, si el Usuario así lo elige, ser asociada a una imagen (avatar) de su elección y que le representará de manera visual en los diferentes espacios de participación del Sitio Web.
Los avatares de aquellos usuarios que el Usuario siga y también de aquellos que sigan al Usuario serán visibles en el Perfil para que pueda estar informado y reconocerlos fácilmente.
En el Perfil se reflejará la actividad de participación en el Sitio Web.
Los comentarios del Usuario son públicos y podrán consultarse recopilados en un el Perfil junto a las respuestas y menciones que haya recibido de otros usuarios.
Otros usuarios podrán seguir la actividad del Usuario que se genere en el Sitio Web, los comentarios o los concursos y promociones en los que el Usuario esté participando.
En el Perfil se reflejará la actividad de participación en el Sitio Web.
Los comentarios del Usuario son públicos y podrán consultarse recopilados en un el Perfil junto a las respuestas y menciones que haya recibido de otros usuarios.
Otros usuarios podrán seguir la actividad del Usuario que se genere en el Sitio Web, los comentarios o los concursos y promociones en los que el Usuario esté participando.
En el Perfil se reflejará la actividad de participación en el Sitio Web.
Los comentarios del Usuario son públicos y podrán consultarse recopilados en un el Perfil junto a las respuestas y menciones que haya recibido de otros usuarios.
Otros usuarios podrán seguir la actividad del Usuario que se genere en el Sitio Web, los comentarios o los concursos y promociones en los que el Usuario esté participando.
Este Perfil será público pero se mantendrán ocultas, sólo visibles por el Usuario, ciertas actividades de carácter privado (tales como inicio de seguimiento, contenidos moderados, notificaciones individuales de participación en promociones y juegos y cualesquiera otras notificaciones privadas) 6.2.Normas de Participación

• En cap cas no es permetrà la publicació de continguts que de manera manifesta fomentin l’odi, el menyspreu o la discriminació per motius de naixement, raça, sexe, religió, nacionalitat, opinió o qualsevol altra circumstància personal o social. Tampoc no es toleraran, en cap cas, sigui quina sigui la seva fi, els intents de suplantar la identitat de terceres persones ni la publicació de dades de contacte privades.
• Tampoc no s’aprovaran missatges que continguin ‘spam’ ni aquells amb enllaços a llocs que no tinguin res a veure amb el motiu de la conversa.
• Busquem missatges educats per intercanviar opinions, de manera que no es permetran els atacs personals ni els missatges no relacionats amb la conversa.
• Per evitar comentaris repetits, recomanem llegir primer una conversa abans de participar-hi.
• L’Usuari és responsable de la totalitat de les manifestacions a internet igual que a qualsevol altre lloc.
• Els missatges dels usuaris no es corresponen necessàriament amb la nostra línia editorial.
• El Lloc Web es reserva el dret de suprimir, per qualsevol raó i sense previ avís, qualsevol informació o contingut generat als espais de participació.
• El Lloc Web posa a disposició una eina per a denúncia dels missatges o continguts inadequats accessible mitjançant un botó habilitat a aquest efecte.
• El Lloc Web declina expressament qualsevol responsabilitat dimanant dels continguts allotjats pels usuaris, sense perjudici d’això adoptarà les mesures oportunes per detectar i atendre reclamacions sobre possible activitats il·lícites per part dels mateixos, reservant-se expressament la possibilitat d’interrompre en qualsevol moment i sense previ avís, temporalment o definitivament, el servei de participació ofert a qualsevol usuari els continguts del qual puguin ser considerats il·legals, prohibits o simplement inadequats.

7. CONTINGUTS GENERATS PER L’USUARI

7.1.
En el caso de que el Usuario envíe contenidos de cualquier tipo al Sitio Web, el mismo declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros.
7.2.
El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a SOLUTEL por cualquier daño derivado de cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.
7.3.
SOLUTEL se reserva la facultad de decidir la divulgación o publicación de los contenidos enviados por el Usuario.
7.4.
En el caso de que los contenidos enviados por los Usuarios contengan imágenes (incluyendo por tanto el avatar) el Usuario declara y garantiza y acepta:

• Que és més gran als efectes legals.
• Que és l’autor o titular dels drets de les imatges i que té dret a enviar-les i que no infringeixen cap dret de propietat intel·lectual, de marca o qualsevol altre dret de tercer.
• Que les imatges esmentades han estat realitzades amb el consentiment de les persones que hi apareixen i que en cas d’aparèixer menors l’esmentat consentiment l’han prestat per escrit els seus representants legals i el pot acreditar en qualsevol moment que sigui requerit per fer-ho.

7.5.
SOLUTEL  se reserva la facultad de comunicar públicamente las imágenes que estime conveniente y queda facultada para reproducir y comunicar las mismas en todos los medios propiedad de la misma.
7.6.
El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a SOLUTEL  por las anteriores manifestaciones.
7.7.
El Usuario cede a título gratuito a UNIDAD EDITORIAL, sin carácter de exclusiva, los derechos de reproducción, distribución, transformación y comunicación pública, en todas las posibles modalidades, en relación a los contenidos enviados (fotografías, imágenes con o sin movimiento, textos, informaciones, bases de datos, grabaciones sonoras o cualesquiera otras obras o prestaciones).
La citada cesión se realiza para todo el mundo, por la duración máxima actualmente prevista en la Ley de Propiedad Intelectual y con expresa facultad de cesión a terceros.

8. RESPONSABILITATS I GARANTIES

8.1.
SOLUTEL no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad o exactitud de los servicios o de la información que difunda a través del Sitio Web.
8.2.
En consecuencia, SOLUTEL  no garantiza ni se hace responsable de:
(i) la continuidad de los contenidos del Sitio Web;
(ii) la ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir;
(iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra;
(iv) la invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
(v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web;
(vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que SOLUTEL  establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.
No obstante, SOLUTEL declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión a los Usuarios de virus y otros componentes dañinos.

9. ENLLAÇOS

Enllaços a altres Llocs Web 9.1. Al Lloc Web, l’Usuari podrà trobar enllaços a altres pàgines web mitjançant diferents botons, links, banners, etc., els quals són gestionats per tercers. SOLUTEL  no assumeix cap tipus de responsabilitat per qualsevol aspecte relatiu a la pàgina web a què s’estableix un enllaç des del Lloc Web. 9.1. Al Lloc Web, l’Usuari podrà trobar enllaços a altres pàgines web mitjançant diferents botons, links, banners, etc., els quals són gestionats per tercers. SOLUTEL no assumeix cap tipus de responsabilitat per qualsevol aspecte relatiu a la pàgina web a què s’estableix un enllaç des del Lloc Web. Enllaços a altres llocs web amb destinació al Lloc Web 9.3. Si qualsevol Usuari, entitat o lloc web volgués establir algun tipus d’enllaç amb destinació al Lloc Web haurà d’atenir-se a les condicions i requisits següents:

• L’enllaç es podrà adreçar a la pàgina principal del lloc web.
• L’enllaç ha de ser absolut i complet, és a dir, ha de portar l’Usuari, mitjançant un clic, a l’adreça URL de SOLUTEL http://www.solutel.es i ha d’abastar completament tota l’extensió de la pantalla del Lloc Web. En cap cas, llevat que SOLUTEL ho autoritzi de manera expressa i per escrit, el lloc web que realitza l’enllaç podrà reproduir, de qualsevol manera, el Lloc Web, incloure’l com a part de la seva web o dins d’un dels seus “frames” o crear un “browser” sobre qualsevol de les pàgines del Lloc Web.
• A la pàgina que estableix l’enllaç no es podrà declarar de cap manera que SOLUTEL ha autoritzat aquest enllaç, llevat que SOLUTEL ho hagi fet expressament i per escrit. Si l’entitat que realitza l’enllaç des de la seva pàgina al Lloc Web volgués incloure a la seva pàgina web la marca, denominació, nom comercial, rètol, logotip, eslògan o qualsevol altre tipus d’element identificatiu de SOLUTEL i/o del Lloc Web, haurà de comptar prèviament amb la seva autorització expressa i per escrit.
• SOLUTEL no autoritza l’establiment d’un enllaç al Lloc Web des d’aquelles pàgines web que de manera manifesta fomentin l’odi, el menyspreu o la discriminació per motius de naixement, raça, sexe, religió, nacionalitat, opinió o qualsevol altra circumstància personal o social i en general, que contravinguin la moral, l’ordre públic o les normes socials acceptades generalment.

9.4.
SOLUTEL no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general. Servicios prestados por terceros a través del Sitio Web 9.5.
SOLUTEL no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de esta página o sobre los que SOLUTEL únicamente actúe como medio cauce publicitario o prestador de servicio de intermediación.
9.6.
SOLUTEL no será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza causados por los servicios prestados por terceros a través de esta página, y en particular, a título meramente enunciativo, los causados por:

• l’incompliment de la llei, la moral o l’ordre públic;
• la incorporació de virus o qualsevol altre codi informàtic, arxiu o programa que pugui danyar, interrompre o impedir el funcionament normal de qualsevol programari, maquinari o equip de telecomunicacions;
• la infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial, dels secrets empresarials, de compromisos contractuals de qualsevol classe.
• la realització d’actes que constitueixin publicitat il·lícita, enganyosa o deslleial i, en general, que constitueixin competència deslleial;
• la manca de veracitat, exactitud, qualitat, pertinència i/o actualitat dels continguts transmesos, difosos, emmagatzemats, rebuts, obtinguts, posats a disposició o accessibles;
• la infracció dels drets a l’honor, a la intimitat personal i familiar ia la imatge de les persones o, en general, qualsevol mena de drets de tercers;
• la inadequació per a qualsevol classe de propòsit i la defraudació de les expectatives generades, o els vicis i defectes que es puguin generar en la relació amb tercers;
• l’incompliment, retard en el compliment, compliment defectuós o terminació per qualsevol causa de les obligacions contretes per tercers i contractes realitzats amb tercers.

10. DURADA I MODIFICACIÓ

10.1.
SOLUTEL podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones generales o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
10.2.
La vigencia temporal de estas condiciones generales coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones generales modificadas.
10.3.
Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, SOLUTEL podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.
Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes condiciones generales.

11. GENERALITATS

11.1.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las condiciones generales.
11.2.
En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas condiciones generales y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.
11.3.
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas condiciones generales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las condiciones generales ni a las condiciones particulares de los diferentes servicios de SOLUTEL.
11.4.
El no ejercicio o ejecución por parte de SOLUTEL de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

12. JURISDICCIÓ

12.1.
Las relaciones establecidas entre SOLUTEL y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente.
No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, SOLUTEL y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.