SOLUTEL MS VOICE PACK

Integra tu centralita con Microsoft Teams para gestionar llamadas externas, chat y colaboración en una sola aplicación.

Unifica todas tus comunicaciones

Usar MS Teams como una PBX permite a las empresas unificar todas sus comunicaciones internas y externas en un único sistema.


Nuestro servicio de integración Solutel MS Voice Pack incluye:

Numeración geográfica

Llamar a números externos mostrando tu número fijo

Recibir llamadas de números externos

Transferencia de llamada

Agenda telefónica

Registro histórico de llamadas

Colas de llamadas

Movilidad total con ordenador y app móvil

Y además, chat, equipos, llamadas internas, conferencias y compartir archivos.

FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD

¿A qué empresas va dirigido?

A organizaciones que quieren utilizar Microsoft Teams como PBX, pero que buscan más flexibilidad.

Cualquier empresa que esté profundamente involucrada en el uso de Microsoft Teams para las comunicaciones internas, puede utilizar más fácilmente la plataforma para su comunicación externa. Esto significa menos necesidad de una PBX separada (y todos los costos que conlleva) junto con una mejor integración entre los sistemas.​

Cualquier empresa con un equipo de TI reducido, o sin equipo, podría necesitar apoyo externo para usar Microsoft Teams como PBX.

Porque las tarifas o funciones de Microsoft Calling no encajan con las necesidades de centralita de la empresa.

Escenarios flexibles

Puedes tener centralita o no tenerla, puedes tener sólo un número y podemos dar un servicio Cloud nativo completo con centralita Cloud más la parte de Microsoft Teams.
Para activar este servicio se requiere de Microsoft Phone System.

Centralita física en la sede del cliente


Centralita en la nube


Todo en la nube sin centralita

CONTROL DE SEGURIDAD

Direct Routing | Enrutamiento Directo

Enrutamiento directo de Microsoft Phone System permite conectar un controlador de borde de sesión (SBC) compatible al sistema de Microsoft Phone System.

Con esta capacidad, por ejemplo, se puede configurar la conectividad de red telefónica conmutada (RTC) local con el cliente de Microsoft Teams, como se muestra en el siguiente diagrama:

SOLUCIONES ADAPTADAS

¿Qué ofrece Solutel como partner tecnológico?

  • Asignación de Numeración Geográfica para Usuarios de Microsoft Teams con Solutel

    Solutel puede dar numeración geográfica y asociar un número concreto con un usuario de Microsoft Teams de una empresa o tantos números como necesite la empresa. Por ejemplo, una empresa con varios dispositivos y cada uno quiere tener una extensión de Microsoft Teams asociada.

  • Integración de Extensiones con Centralita en la Nube y Microsoft Team

    También puede funcionar como “single number reach” de forma que si tienes una centralita en la nube con tu extensión de sobremesa, te suena el teléfono y además te podrá sonar al mismo tiempo la extensión de Microsoft Teams. De igual forma, cuando quieras llamar desde Microsoft Teams, lo puedes hacer utilizando los recursos de tu centralita.

  • Integración con cualquier centralita que soporte protocolo SIP

  • Soporte y mantenimiento de la solución.

Sistema de Telefonía Completo para tus Empleados

Respaldado por la Seguridad y Fiabilidad de los Servicios Cloud de Microsoft

Integra tu telefonía con Microsoft Teams


Con Solutel MS Voice Pack, conecta tu centralita con Microsoft Teams para ofrecer la mejor experiencia de comunicación a tus usuarios.

Solicítanos presupuesto, una demo o más información.



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